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Retour aux Cas d'Usage

Pour les Équipes et Organisations

Des connaissances qui restent avec l'équipe, pas seulement dans la tête des gens. Kiori aide les équipes dynamiques à rester alignées sans se noyer dans des documents éparpillés.

Lina workflow

Chaque agent répond à la même question différemment

Lina- L'Équipe Support Qui A Enfin Arrêté de Se Répéter

Kiori est une base de connaissances IA pour équipes support client qui donne à chaque agent des réponses cohérentes et sourcées de vos documents, pour que les temps de résolution baissent et la confiance monte. Lina gère une équipe support de 12 personnes. Chaque jour, son équipe répondait aux mêmes 20 questions - différemment. Les connaissances vivaient dans Notion, les emails, les PDFs et les fils Slack. Les clients ressentaient l'incohérence.

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Elena workflow

Les nouveaux employés posent les mêmes 10 questions chaque semaine

Elena- La Responsable RH Qui A Divisé le Temps d'Onboarding par Deux

Kiori est une base de connaissances IA pour l'onboarding des employés qui rend les politiques, SOPs et guides d'équipe recherchables, pour que les nouveaux employés obtiennent des réponses sans déranger les managers. Elena gère les RH dans une startup de 40 personnes. Les nouveaux employés posaient toujours les mêmes questions : "Où est le guide API ?" "Comment fonctionnent les déploiements ?" "Quels outils utilisons-nous ?" La documentation vivait partout.

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David workflow

La recherche utilisateur vit dans 4 outils et personne ne la retrouve

David- Le PM Qui A Enfin Arrêté de Perdre le Contexte

Kiori est un outil de documentation produit IA pour product managers qui unifie recherche utilisateur, specs et décisions dans une base de connaissances recherchable, pour que les insights ne soient jamais perdus avant la réunion roadmap. David est PM sur trois projets à la fois. La recherche dans Drive. Les notes clients dans Notion. Les specs dans Google Docs. Les décisions dans Slack. Il perdait constamment le fil.

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Nora workflow

Changer de client signifie fouiller dans des dossiers pendant des heures

Nora- La Consultante Qui A Scalé Son Cerveau

Kiori est un outil de gestion des connaissances IA pour cabinets de conseil et agences qui organise briefs client, recherche et livrables par projet, pour que vous changiez de client sans perdre le contexte. Nora dirige un cabinet de conseil boutique. Chaque client nécessitait de lire des dizaines de documents, s'aligner sur la stratégie, et produire des livrables hebdomadaires.

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Tom workflow

Seulement deux ingénieurs savent comment fonctionne l'architecture core

Tom- L'Organisation d'Ingénierie Sans Plus de Connaissances Tribales

Kiori est une base de connaissances IA pour équipes d'ingénierie qui rend runbooks, ADRs et documentation d'architecture recherchables, pour que chaque ingénieur ait le contexte complet et qu'il n'y ait plus de points de défaillance uniques. Tom dirige l'ingénierie dans une startup de 25 personnes. Tout était tribal : "Comment je déploie ?" "Quels sont nos contrats API ?" "Qu'est-ce qui a changé au dernier sprint ?"

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Jade workflow

Les commerciaux vous posent des questions au lieu de chercher dans le wiki

Jade- L'Équipe Commerciale Qui Avait Toujours la Bonne Réponse

Kiori est une base de connaissances IA d'enablement commercial qui centralise pitch decks, études de cas et veille concurrentielle, pour que les commerciaux obtiennent des réponses instantanées au lieu de vous poser des questions. Jade dirige les ventes. Ses commerciaux demandaient constamment : "Où est le dernier deck ?" "C'est quoi la dernière fonctionnalité ?" "Quelle étude de cas je devrais utiliser ?" Elle devenait le goulot d'étranglement.

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Ari workflow

Le messaging change selon qui écrit le copy

Ari- L'Équipe Marketing Qui A Enfin Travaillé en Sync

Kiori est un wiki marketing IA qui centralise guidelines de marque, recherche de campagne et assets créatifs, pour que le messaging reste cohérent peu importe qui écrit le copy. L'équipe marketing d'Ari jongle avec les campagnes, la recherche, le messaging, les insights audience et les brainstorms. Tout vivait dans des documents déconnectés, rendant l'alignement stratégique impossible.

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Ben workflow

Quand quelqu'un part, la moitié des connaissances part aussi

Ben- La PME Qui A Arrêté de Perdre l'Information

Kiori est un wiki opérations IA pour petites entreprises qui garde SOPs, processus et matériaux de formation recherchables, pour que les connaissances restent quand les gens partent. Ben dirige une agence de 12 personnes. Les SOPs étaient dans Notion, les contrats dans Drive, la formation dans Dropbox, les instructions de tâches dans Slack.

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Serena workflow

Les modérateurs répondent aux mêmes questions chaque jour

Serena- La Communauté Qui A Enfin Scalé Son Expertise

Kiori est un wiki communautaire IA qui transforme FAQs, guides et discussions en une base de connaissances publique recherchable, pour que les modérateurs arrêtent de répondre aux mêmes questions chaque jour. Serena dirige une communauté en ligne vibrante de 8 000 membres. Les gens posaient des questions géniales - mais les réponses étaient perdues dans l'historique du chat. Les nouveaux membres répétaient les mêmes questions chaque semaine.

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