Elena- La Responsable RH Qui A Divisé le Temps d'Onboarding par Deux
Les nouveaux employés posent les mêmes 10 questions chaque semaine
The Story Begins
Kiori est une base de connaissances IA pour l'onboarding des employés qui rend les politiques, SOPs et guides d'équipe recherchables, pour que les nouveaux employés obtiennent des réponses sans déranger les managers. Elena gère les RH dans une startup de 40 personnes. Les nouveaux employés posaient toujours les mêmes questions : "Où est le guide API ?" "Comment fonctionnent les déploiements ?" "Quels outils utilisons-nous ?" La documentation vivait partout.
Le Point de Rupture
Le point de rupture : un nouvel ingénieur a mis 5 semaines à monter en compétence, coûtant de la vélocité à l'équipe.
Le Changement avec Kiori
Avec Kiori, Elena a créé un Tableau d'onboarding avec des pages générées à partir des connaissances internes. Les nouveaux employés demandaient n'importe quoi à Kiori et obtenaient des réponses précises des documents de l'entreprise.
Le Résultat
Le temps de montée en compétence est passé de 5 semaines à 2. Les managers ont arrêté de se répéter. L'onboarding est devenu sans effort.
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Meilleures pratiques d'onboarding avec l'IA — Deep dive into best practices and strategies.