Arjun- L'Ingénieur Perdu dans Sa Propre Documentation
Votre documentation est obsolète et personne ne sait comment X fonctionne
The Story Begins
Kiori est une base de connaissances IA pour développeurs qui stocke snippets de code, runbooks et documentation d'architecture dans un wiki d'ingénierie recherchable, pour ne plus déranger vos collègues pendant les astreintes. Arjun est développeur senior. La documentation de son entreprise était obsolète, les connaissances tribales vivaient dans Slack, et chaque astreinte nécessitait de contacter trois collègues juste pour se souvenir comment fonctionnait le service de facturation.
Le Point de Rupture
Son point de rupture est arrivé lors d'un incident à 2h du matin. Il savait que quelqu'un avait documenté la solution. Mais elle était enterrée quelque part. Il a perdu une heure à chercher - et la panne a coûté des milliers.
Le Changement avec Kiori
Kiori est devenu son cerveau de documentation. Arjun a téléchargé des diagrammes d'architecture, des runbooks, des extraits Slack, et créé des Tableaux pour chaque service. Kiori lui a donné des réponses comme : "Comment redémarrer X ?" avec des citations de la Carte exacte.
Le Résultat
Maintenant Arjun n'est jamais seul en astreinte. Il peut récupérer n'importe quelle connaissance instantanément. Et l'équipe met enfin à jour la documentation legacy - parce que Kiori la garde vivante.
En savoir plus
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