Arjun- El Ingeniero Perdido en Su Propia Documentación
Tu documentación está desactualizada y nadie sabe cómo funciona X
The Story Begins
Kiori es una base de conocimiento IA para desarrolladores que guarda snippets de código, runbooks y documentación de arquitectura en un wiki buscable de ingeniería, para que no necesites molestar a compañeros durante guardias. Arjun es un desarrollador senior. La documentación de su empresa estaba desactualizada, el conocimiento tribal vivía en Slack, y cada turno de guardia requería contactar a tres compañeros solo para recordar cómo funcionaba el servicio de facturación.
El Punto de Quiebre
Su punto de quiebre llegó durante un incidente a las 2 AM. Sabía que alguien había documentado la solución. Pero estaba enterrada en algún lugar. Perdió una hora buscando - y la interrupción costó miles.
El Cambio con Kiori
Kiori se convirtió en su cerebro de documentación. Arjun subió diagramas de arquitectura, runbooks, fragmentos de Slack, y creó Tableros para cada servicio. Kiori le dio respuestas como: "¿Cómo reinicio X?" con citas de la Tarjeta exacta.
El Resultado
Ahora Arjun nunca está solo de guardia. Puede recuperar cualquier conocimiento instantáneamente. Y el equipo finalmente actualiza la documentación legacy - porque Kiori la mantiene viva.
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